Segurança Psicológica: Compromisso Além de Setembro

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À medida que o Setembro Amarelo se encerra, é fundamental lembrar que o cuidado com a saúde mental não deve se dissipar com o fim do mês. Além disso, em uma década, o número de afastamentos por burnout aumentou em 1000% (INSS, 2023), sendo que muitos casos ainda subnotificados. Como profissional de RH, você enfrenta, portanto, o desafio de quebrar barreiras, que em certos casos, são impostas pela própria liderança, para promover esse cuidado essencial. Assim, neste artigo, vamos discutir ações eficazes para desenvolver lideranças que fomentem um ambiente de segurança psicológica duradouro. Por fim, como podemos transformar a conscientização em ação efetiva e contínua?

Um cenário de alerta

De acordo com o estudo Mental State of the World 2023, que avaliou a saúde mental de mais de 223 mil pessoas em 34 países, o Brasil se encontra na quarta posição mundial em índices de baixa saúde mental. Além disso, aproximadamente 34% da população brasileira enfrenta problemas como estresse, ansiedade e depressão. Esses dados refletem diretamente no ambiente de trabalho, onde o impacto é perceptível na queda de produtividade, aumento de absenteísmo e esgotamento emocional. Diante desse cenário, torna-se crucial que os líderes corporativos priorizem a segurança psicológica. Amy Edmondson, professora de liderança na Harvard Business School, enfatiza que, em uma economia baseada no conhecimento, a contribuição ativa de ideias é essencial para o sucesso organizacional. No entanto, muitos colaboradores ainda não se sentem seguros para compartilhar suas opiniões e preocupações. Como resultado, isso impede a inovação e também o desenvolvimento contínuo da empresa.

Ações Simples para Promover a Segurança Psicológica

Aqui estão cinco passos simples que você pode encorajar na sua liderança para transformar teorias em práticas que realmente impactam positivamente o ambiente de trabalho:

  1. Promova a Inclusão de Vozes Diversas
    Encoraje a liderança a criar reuniões que valorizem a participação de todos, onde cada membro possa expressar suas ideias livremente. Isso reforça um ambiente de confiança mútua e colaboração efetiva.
  2. Encoraje a Vulnerabilidade
    Auxilie líderes a reconhecerem e compartilharem suas falhas abertamente. Isso humaniza a gestão, promovendo um espaço seguro para o aprendizado e crescimento contínuo.
  3. Fomente a Participação Proativa
    Desenvolva dinâmicas que estimulem a equipe a compartilhar preocupações e sugestões de forma construtiva, utilizando perguntas abertas para facilitar o diálogo.
  4. Transforme a Culpa em Curiosidade
    Instrua líderes a substituir a busca por culpados por uma abordagem mais curiosa e investigativa frente aos desafios, voltada para soluções e aprendizados.
  5. Capacite Respostas Construtivas
    Treine líderes para responderem a feedbacks e novas ideias com abertura e gratidão, o que, fortalece as relações interpessoais e promove um ambiente de confiança.

Quais os Impactos da Segurança Psicológica na Inovação e no Desempenho?

A pesquisa do Workforce Institute da UKG 2023 revela que 60% dos colaboradores afirmam que o trabalho é o principal fator que influencia sua saúde mental. Dessa forma, isso evidencia a importância de líderes que reconheçam seu impacto significativo na saúde mental de suas equipes.

Além disso, ambientes onde os colaboradores se sentem à vontade para compartilhar ideias sem medo de julgamentos resultam em soluções mais criativas e disruptivas. Por outro lado, a falta de reconhecimento do impacto dos gestores na saúde mental pode levar a um ambiente de trabalho insustentável, onde 78% dos funcionários relatam que o estresse afeta negativamente seu desempenho.

Entre os principais benefícios da segurança psicológica estão:

  1. Maior Inovação: Ambientes acolhedores incentivam a criatividade e a disposição para experimentar novas ideias.
  2. Melhoria no Desempenho: Times com alta segurança psicológica tendem a ser mais eficazes, pois quando os membros estão mais engajados, eles colaboram melhor.
  3. Redução de Estresse: Um ambiente seguro diminui o estresse e o burnout, resultando em uma equipe mais saudável e produtiva.
  4. Aumento da Retenção de Talentos: Funcionários que se sentem valorizados e ouvidos têm maior probabilidade de permanecer na organização, reduzindo a rotatividade.

A segurança psicológica não só melhora o ambiente de trabalho, como também fortalece os resultados da organização, fomentando um clima onde a inovação pode prosperar e as equipes se destacam em um mercado competitivo. Além disso, com 64% dos colaboradores dispostos a aceitar uma redução salarial em troca de um emprego que apoie seu bem-estar mental, conforme apontado pela Workforce Institute da UKG, é evidente que a saúde mental deve ser uma prioridade nas organizações. A atenção a esse aspecto pode impactar diretamente a retenção de talentos, o desempenho e a cultura da empresa.

Construindo Futuros + Saudáveis

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